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严格的呼叫中心政策真的提高了员工的生产力吗?

客户支持提供商是否应制定严格的员工规定以提高生产力,或者是过时和反复对策的心态吗?一些呼叫中心认为,所有代理商必须符合一系列期望:严格的连衣裙代码,固定时间表和不灵活的协议。其他人则是限制员工’浴室休息和劝阻代理聊天[…]

如何开放访问BPO未来证明您的离岸操作

开放式访问BPO. provides competitive solutions for offshore redundancy. With redundancy, you benefit from seamless 24/7 contact center 为您的企业和客户提供服务,不受威胁您的业务的事件的影响。 Events like the current COVID-19 pandemic, highlight just how imperative business continuity is. In March 2020, asset management firm Mercer reported that more […]

拉斯维加斯美国

1980年节日广场博士300,拉斯维加斯,内华达州,美国89135

BPO公司如何支持员工自我保健

每个人都是自我照顾’个人责任。确保它涉及采取有助于保持健康和福祉的活动,使他们能够预防和管理由不健康的生活方式造成的疾病。在员工之间’然而,在工作和家庭的职责,保持平衡并充分照顾一个’S自我可能挑战。这是 […]

短信支持

通过为他们的最方便的平台到达客户来提升客户体验 - 短信。

电子邮件支持

电子邮件支持让客户通过手机或桌面到达品牌,这对于需要准确性和实时辅助的担忧非常有用。

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开放式访问BPO.15小时前
文化 #多样性 在工作场所推动业务增长和创新。了解有关聘用文化各种员工的好处 #客户服务 团队: //buff.ly/39KR8sM

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开放式访问BPO.2天前
信息对于实现业务目标至关重要,无论是扩展到新市场,促进收入还是改善 #客户服务.

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业务的未来是关于关系建设的。查看菲律宾的哪些因素 #callcenters. 专注于捕捉客户的注意: //buff.ly/2QN81fT

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