关于数据分析的2个问题我们都应该反映出来

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信仰笨蛋 于2016年9月20日发布

在投影虚拟分析数字的片剂计算机的商人手

让’s停止毫无意义的喋喋不休,并开始谈论结果。

业务世界中的每个人都陷入了大数据和分析的可能性。我们比以往任何时候都更常见’看到这些高度复杂的技术驱动的能力如何彻底改变客户服务和营销策略。它’显然,数据驱动的洞察力正在推动我们走向未知的领土和创新方向,即使他们从传统上接受的知识中分歧。

看墙壁的商人投射虚拟图表图表统计数据
在我们与数据和分析的关注和敬畏的敬畏中,我们是否从业务中真正重要的是?

虽然这一点 数据分析的影响 继续惊讶,组织应该小心不要迷失 技术 并忽视了价值 洞察。在他的文章中 揭开昂贵的统计错误 金融时报作家和经济学家蒂姆哈福等巨大公司制造,如谷歌和目标,蒂姆哈福德说:

“…大数据不会解决痴迷统计学家和科学家几个世纪的问题:洞察力的问题,推断出什么,并弄清楚我们如何干预以改变系统.”

这触发了跨行业的许多商业领袖和数据工作人员避免了询问:在我们的预困境和敬畏的数据和分析中,我们是否从企业中真正重要的是统治?

数据淹没了多少个组织?

在论文中 首席数据官:弥合数据与决策之间的差距,数据软件提供商Experian数据质量表示,95%的首席信息官员(CIO)采访者认为数据改变了他们的组织业务的方式。

拿着呼吸的商人围拢由数字计算统计

那’甚至没有令人惊讶的,但研究也揭示了令人惊叹的统计数据。例如,它表示,83%将数据视为没有充分利用的有价值的组织资产,64%认为其组织不会最大限度地利用数据来推动业务增长。
如果数据是如此无价之宝,那么为什么很多公司 没有利用它 或将其转化为商业策略?根据同一份报告,有两种伞形问题遍历组织的大数据利用率: 实际的组织.
在下面 实际问题,企业正在努力捕捉和分析通常具有高度变量属性的大量数据。因此,他们得到的是质量差,结果和知情的决定。
第二个-组织问题 - 彻底的技能差距,需要数据驱动的文化,以及在数据分析方面缺乏方向。基本上,经理人对谁无能为力,谁应该监督个别进程,并且必须参与哪些部门。因此,在没有正确的内部框架来支持数据相关的流程,因此,许多组织最终会揭示其金钱,时间和物质资源。

下一篇:我们是否失去了人的触摸?

个性化客户体验是大数据应用中最讨论的。使用无休止的信息流 - 例如电子邮件参与,广告系列响应,移动用法,地理位置,客户服务交易以及许多其他组织将能够针对特定的客户需求。
这是品牌的利润丰厚的机会。通过营销服务提供商的信息图表莫布妥的公司 经验增加49% 在投资数据分析时收入增长。此外,35%的营销人员表示,通过数据和洞察力提供的个性化并改善了他们与客户的互动方式。

跪在墙壁上的商人开头孔

事实上,大约 85%的公司 现在正在实施某种形式的个性化。悲伤的是,55%的策略与成绩一样“C” or lower.
将数据转化为可操作的见解的斗争为公司面临的挑战旨在个性化其客户服务和营销策略。在这太关注数据相关的流程的情况下,公司的风险失去了提供人性化服务的能力。虽然个性化必须是分析的最终目标,但组织赢了’如果他们不履行它’T确切地知道他们想要与他们的技术有什么关系’ve acquired.
It’S值得从我们的预匹配中恢复一步,并重新策略。商业领袖需要坚实地了解 客户旅程和经验 所以他们可以设定特定的个性化目标。这样,当他们接近他们收集的耸立的巨大数据时,它们’D用目的这样做。这将让他们识别他们所需要的数据以及他们不的数据’t.

那里’从来没有像我们整个历史的数据革命一样。但企业家面临着巨大的挑战,而且’■将客户放置 - 不是数据 - 在所有商业策略的核心。这听起来很简单,但虽然组织太忙了弄清楚数据分析如何工作,但他们可能会忘记真正重要的事情。

信仰是一种数字媒体爱好者,旨在通过分享她的见解成为技术世界的积极部分。她喜欢博客关于Digimowneting,Technology和Social Media的一切。

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