4楼的电话推销员可以告诉迷人客户

4楼的电话推销员可以告诉迷人客户

信仰笨蛋 于2016年5月11日发布

女性呼叫中心 - 与呼叫者

讲故事是一种强大的电话营销技术,每个品牌都需要掌握。

讲故事,近年来历史悠久的算子,近年来一直在追逐销售策略。品牌正在恢复这种做法,以招待客户和前景。通过中继强大的叙述,销售代表展示了品牌及其目标客户之间的关系差距,同时突出了使其坚定的独特之处。

有很多原因 为什么故事是有效的工具 这允许代理商来确保购买。然而,核心原因是他们针对逻辑和情感方面。通过从事这两项,客户能够提出关于购买产品的坚定决定。

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叙述也拨电话 更容易,特别是现在消费者认为它是侵扰的。说服客户听电话倾听的最佳方法之一是告诉您的兴趣和持有其兴趣的可关联故事。无论您的Telesales广告系列是否在内部完成或外包给出站呼叫中心,您都可以使用这四个故事来提高您的退货。

1.电话推销员的故事

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你可能会犹豫允许代理商告诉自己的故事,因为它是一个非常个人的方法,但这是点。达到最终目标 - 这是说服顾客说“yes”-Telemarketers必须向客户展示他们的交易对他们意义重大。所以代理商必须与该行的另一端的人员建立个人联系,以捕捉他们的注意力。他们可以重新考虑他们如何在业务中发现自己或为什么他们爱上他们的工作。这样做展示了真实性和透明度,同时它’是一种促进品牌的微妙方式。

2.产品’s history

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Telesales活动的成功 取决于代理人可以提请他们提供的产品或服务的关注程度。营销人员,尤其是经验丰富的营销人员,知道随着公司和初创公司的无数人加入竞争,这项任务也变得更具挑战性。销售代理需要使用新鲜方法定位他们重新销售的物品,以便听起来更有说服力。

那么为什么不告诉客户产品或服务背后的故事?关于创新的叙述和所涉及的斗争使其永远不会无聊。作为销售策略,他们允许消费者评估不仅仅是产品’S特征,但也是其制作中涉及的复杂过程。如果你有一个琐事或其他幽默的轶事,那么一切都更好。这个想法是发痒客户’想象力并为他们提供一个理解在更深层次的产品或服务的机会。

3.公司’s background

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如果您的目标客户对您的品牌一无所知,您赢得了那个销售。要关闭这种差距,电话推销员可以专注于使品牌脱颖而出的品质。他们告诉他们必须与人们生活有关的叙述,因为消费者现在正在寻找价值 - 或者 原因驱动的组织.

在向客户介绍您的品牌时,您唯一要记住的是回答他们的未说出口的问题,“我为什么要相信你?”因此,您选择的故事必须是诚实,清晰和令人信服的。分享您的组织’■原则,其内部文化及其最大的目标。而且,让人们提出问题并准备好好准确地回应。

4.其他客户’ feedback

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告诉您对其他人的潜在客户’反馈将加强您的索赔。如果他们知道现有客户从产品中获得的好处,它可以鼓励他们与您开始旅程。为了信誉,您甚至可以将它们指向现有的在线评论或使用像视频这样的多媒体工具。

 

信仰是一种数字媒体爱好者,旨在通过分享她的见解成为技术世界的积极部分。她喜欢博客关于Digimowneting,Technology和Social Media的一切。

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