5年度可能塑造2018年的网络安全趋势和预测

5年度可能塑造2018年的网络安全趋势和预测

詹姆斯格伦戈麦斯 于2018年2月1日发布

黑客由黑暗中的字符形成

您的呼叫中心是否配备了抵御网络攻击或遵守新的数据安全法规?

随着技术的不断发展,可以利用它的方式增加。 2017年富裕 数据安全漏洞, 它’很难不担心你的呼叫中心’安全。毕竟,维护客户的信任并确保他们的个人数据应该是您的联系中心的首要任务。数据安全专家在公司可能面临的网络安全趋势和挑战中剔除。因此,为什么不使用这个机会来提高您的数字安全措施并装备自己的知识’s to come?

1.赎金软件和其他数字敲诈法将茁壮成长

键入与显示网络ecurity的数字式挂锁的红色树荫手

去年,大公司,医院,甚至国家 乌克兰 被赎金软件,瘫痪行动和对受影响的人创造混乱的目标。来自趋势科技的安全专家认为恶意网络攻击和其他形式的数字敲诈勒索将继续存在 今年领先的安全侵犯形式。因此,它’对于每个人来说都很重要,以更新他们的应用程序和设备’固件设置以防止此类发生。

 

2. GDPR遵守的比赛

在与法律书的桌上的法官木槌

欧洲联盟提供业务的两年宽限期,以更新他们的数据保护措施,以遵守2016年’s 一般数据保护规范 即将结束。那些在欧盟或至少处理欧盟客户数据中的人必须遵循此立法,否则受到严重惩罚。然而, 不是每家公司 将能够遵守5月25日截止日期,专家预测 欧盟将提出一个例子 from such companies.

 

3.基于聊天的攻击

邪恶的坏机器人与闪电

安全专家预测人工智能动力攻击今年增加。有了垃圾邮件/欺诈/网络钓鱼攻击聊天的暗淡可能性。这对那些使用的人来说是令人不安的 聊天客户支持 功能,并加剧了 信使应用程序’ payment integration.

 

4.增加网络安全支出

递商人钱的商人给手套的企业伙伴拿着钥匙

网络安全可能会变得更加复杂,但黑客正在变得聪明。专家预测改善数据安全措施的显着增加,以防止巨大的违规行为。符合此目的,公司还预计将花费多达1000万美元来符合GDPR的要求,基于a PricewaterhouseCoopers调查.

 

5.增加了区块链应用程序。

从平板电脑出来的app象

虽然 - 最初可能已经为比特币和其他类型的加密货币设计了分类的数字分类仪,但它 有其他应用程序 也是。它给了机会 卫生保健 ,银行,电子商务,公共部门,通过其不断的不可变和易用性更加多。

在这个后真理世界中,它’每个人都越来越努力信任任何人。最终,信任将是任何主要伤亡 网络攻击 。但通过提高网络安全措施,您的客户(以及您的完整性)将受到保护免受这种数字入侵。让您的客户觉得贵公司是他们仍然相信的公司。

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