在开发您的娱乐战略时避免5次错误

在开发您的娱乐战略时避免5次错误

詹姆斯格伦戈麦斯 2017年10月12日发布

木制玩具块显示x

您确定您的赌博策略是否会起作用?

自最近十年的初期以来,呼叫中心一直在使用博彩,以及其他员工参与策略,作为提高呼叫中心工作生活质量的一种方式。通过将内蒙古福彩3d开奖一定牛元素插入工作,它结合了工作和内蒙古福彩3d开奖一定牛,理想地在联络中心工作有点不那么沉闷。但是,它’并不那么简单。
赌博会出错。如果设计赌博策略很差,则联络中心代理商可能会比目前更脱离。糟糕的设计是研究公司Gartner 预测于2012年 as the tactic’主要问题。他们说,到2014年最受欢迎的申请赢得了’t achieve a business’目标是因为这样的目标“novelty”最终会磨损。

赌博可以工作 - 如果你一定要这样做 正确实施它。如果您向您的呼叫中心制定此类策略,请避免这五个赌博错误以确保成功。

1.只因为赌博系统

拉扯黄色纸的无聊的雇员在笔记本电脑在工作

只是因为你’已经实施了赌博策略’t意味着员工将自动参与。想到它“forced fun.”似乎是脱离员工的拖延工作已成为拖延内蒙古福彩3d开奖一定牛。在开始为呼叫中心开发此类策略之前,请考虑您需要的赌博。否则,您的努力将仅导致设计不良的系统,这可能会加剧比修复其的参与问题。

2.未能规范内蒙古福彩3d开奖一定牛的竞争方面

失望的办公室工作者拿着礼物盒

驾驶友好竞争是内蒙古福彩3d开奖一定牛化促进的关键思想之一。但就像在任何其他内蒙古福彩3d开奖一定牛一样,竞争是一把双刃剑。当关键表演者是唯一抓取奖品的人时,它可以将员工分手或进一步脱离它们。不仅如此,当比赛未被选中,它变成了毒性。一些员工甚至可能会尝试内蒙古福彩3d开奖一定牛系统只是为了获得奖品。

3.激励错误的行动

关于面对的木骑士棋子

内蒙古福彩3d开奖一定牛的另一个关键方面是奖励。但是,当您的系统正在赠送徽章时,几乎正在进行任何重要意义或成就的感觉 - 它’与常规工作相同。只有这次他们得到徽章。在实现呼叫中心进程的更具挑战性方面,请给予它们。为它添加一些值。

4.坚持一种内蒙古福彩3d开奖一定牛玩家类型

困惑的秃头办公室雇员查找

人们有不同种类的内蒙古福彩3d开奖一定牛术。如果你’重新实施内蒙古福彩3d开奖一定牛化,它’重要的是要注意你的观众 - 那些将参加它的人。并非所有球员都具有竞争力。有些人只是为了娱乐而玩耍,还有其他人喜欢保持休闲。平衡并确保内蒙古福彩3d开奖一定牛中足够的灵活性以容纳每个人’s playstyles.

5.隧道视觉专注于获胜

员工在呼叫中心团队领导者面前抗议

在每场比赛中,赢得比赛是一个有益的经历。人们倾向于忘记的是,失败也可以是类似的经历。视频内蒙古福彩3d开奖一定牛鼓励玩家努力变得更好。同样,应仅用于参与的内蒙古福彩3d开奖一定牛系统,而是用于学习。成功不应该’永远被定义为胜利;它应该定义为大大改善。

 

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