
2014年一年是菲律宾商业流程外包(BPO)服务提供商的关键之一,特别是那些为品牌创造数字营销策略的服务。过去11个月已经致力于寻找和采用新的方式来达到非常特定的受众,而不是大规模的人群,以便提供[…]
2014年一年是菲律宾商业流程外包(BPO)服务提供商的关键之一,特别是那些为品牌创造数字营销策略的服务。过去11个月已经致力于寻找和采用新的方式来达到非常特定的受众,而不是大规模的人群,以便提供[…]
假期是在菲律宾提供BPO服务的公司的关键时刻,特别是那些客户属于零售业的公司。他们不仅应该大调他们的客户服务渠道,而且他们还必须微调他们的电子商务网站,因为客户将植入电话线和网络[…]
如果您在菲律宾重新推出BPO服务,通过博客在线推广您的品牌,您应该了解您的内容所经历的流程,为您提供营销成功。您可能认为内容创作者和博客管理人员花费大部分时间生产文章和其他形式的[…]
自定义自己的电话菜单系统是一种很好的方法,可以确保您的内部客户服务团队或菲律宾呼叫中心收到的每个电话都被路由到右边和最合适的部门。交互式语音响应(IVR)系统还允许您记录欢迎问候语和教学提示[…]
菲律宾呼叫中心博客,信任的客户支持资源,以及我们在开放访问中的美国人一直在谈论社交媒体如何通过允许企业监控或更确切地说“listen”公众对他们的品牌的看法。但你真的在倾听吗?社会听力,跟踪市场活动的过程[…]
一个伟大的销售人员知道,为了获得营销成功,企业必须不依赖于自我启动的努力,促进一个品牌。想要赢得突出的商业必须始终拥有自己的大使网络,可以证明品牌信誉。拥有强大的客户关系和有效[…]