在线社区管理:禁止成员是什么时候?

在线社区管理:禁止成员是什么时候?

oabpo博客团队 2014年10月20日发布

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在线内容主持人就像邻居手表的成员。就像您当地的社区一样,互联网用户可以自由地互动并表达对不同事项的对比意见。但就像任何形式的组织一样,总会有在网上的人赢得了与你期望的方式。

一些社区成员将是不礼貌的,而有些人会积极攻击其他有伤害评论的人。如果留未深,您的日益增长的社区可以易于威胁的形式,在线欺凌,欺诈性评论,垃圾邮件或粗俗职位的消极性。作为社区经理,您应该如何应对这些成员?

禁止或不禁止用户?

使用您的权力作为社区经理删除或禁止在线社区的成员可能不会与社区建设的原则保持一致。任何在线社区经理都总是希望在他的手表下观看社区以增长并有新的成员。摆脱一些人肯定不是优先事项。

在线社区管理 - 当 -  IT-of-禁止成员

但是,禁止会员是在某些情况下需要执行的必要措施。需要废除会员资格,以确保您的在线社区中的每个人都遵循规则并与其他成员和谐地互动。真实的,社区增长应该是一个关注的问题,但保护社区免受虐待用户也是不可谈判的。

以下是一些实例,其中禁止会员是最合适的行动方案:

•尽管持续警告,当它们违反相同的规则时

•当他们的在线活动很大程度上花在传播垃圾邮件时促进他们的网站

•当他们通过仇恨评论攻击其他人

•当他们创建多个假帐户时,只需漫游其他社区成员或制作评论

•当他们不断地与主持人进行公共争论时,只是让他们看起来很糟糕

 
在决定是否禁止用户时,您需要问自己:犯罪是犯下的罪行,无法实现其他形式的反冲来教授用户课程吗?

如何避免滥用自己的权力

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当然,上面的情况不应被视为自动指标,将为您提供给禁令的成员。在仔细评估后,必须始终在谨慎评估后始终在谨慎的评估后始终完成决定。

禁止您可以申请的不同形式和程度。禁令可能持续几周到几个月,这取决于用户所做的错误的重力。重复严重罪犯必须赋予较重的惩罚,以便您可以向您的社区显示您认真对待保护您的网站或社交媒体平台。

禁止通常是主持人作为惩罚形式使用的最后一个选择。违规成员必须始终在第一次违反规则期间举行有关潜在禁令的警告,以便他们以后可以对其行动负责。

随着社区中成员的数量增加,需要实施更严格的内容审核实践的需要也变得更加紧迫。禁止用户可能会导致您失去一些成员,但如果这些成员不做任何好的,而且反而损害在那里发生的互动的整体质量,那么从您的在线平台阻止他们是明智的。

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