开放式访问BPO. highlights market flexibility and global competitiveness in its official launch in Davao City yesterday, August 11.
多语言呼叫中心,现在以25种语言提供客户支持,相信扩展到菲律宾’最安全的城市将转化为巨大的市场优势。达沃市最近被品牌被称为该国’由菲律宾国际商业流程管理领域的下一波城市,以及科学与技术部。考虑了在菲律宾外包的顶部网站,在下列标准的基础上选择了下一波城市:英语熟练员工的可用性,世界级基础设施,低业务成本和投资型环境。
“Davao提供受过教育和熟练的英语代理,价格较低的成本较低。这为我们提供了另一种选择为希望在维持相同标准的同时削减成本的那些公司来节省更多资金,”CEO Benjamin Davidowitz评论道。
达沃城也被认为是基于的最佳投资场所之一 世界银行易于做业务指数。该市还蓬勃发展良好的治理和透明度,使外国投资者和外包公司更具吸引力。
此外,开放式访问BPO希望进一步加强其客户服务解决方案,与广泛的市场覆盖范围和更强大的员工。目前,呼叫中心从四个地点提供服务:旧金山(美国),马卡蒂市(菲律宾),台北(台湾),现在达沃市(菲律宾)。
“我们希望保持灵活的灵活性,因为我们为希望在亚洲和欧洲扩展的跨国公司提供高度定制的解决方案,”Davidowitz解释道。
May de Guzman,Operations Superior和Arjay Flaviano,高级培训经理,将在达沃举行该公司的业务。 Michael Chang,HQ运营经理,也将在一周基础上访问该网站。
与其达沃办事处,开放式访问BPO正在寻求加入180名员工,他们将提供英国客户服务和其他后台服务。该网站位于Quirino Avenue Corner Jacinto Extension Street,达沃市11-B Poblacion区的G / F Filandia It中心,占地546平方米。在不久的将来,公司希望“建立一个校园[在达沃]到容纳500多名代理商。”
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