购物者营销:了解您服务的5个购物人物

购物者营销:了解您服务的5个购物人物

朱莉珍珠 于2015年2月17日发布

年轻夫妇购物
购物者营销 零售商必须执行的活动或策略,以便了解从他们购买的人民的良好理解。它消除了消费者行为和购物偏好,使品牌可以通过在每个买家人口统计学中定制的促销策略更好地定位他们的观众。

无论您是主要关注数字营销还是传统的B2C活动,购物者营销都应成为您整体销售和营销策略的组成部分。它有许多不同的阶段和方面。根据他们的购物者个性对您的消费公开分类不仅是一个最初的步骤,而且是一个关键的步骤,因为它让您了解从您购买的人,使用您的产品,并保持您的企业活着。

销售专家标记猎人被称为以下内容作为进入您商店或支付电子商务网站的典型人员访问:

1.忠诚的客户

女性购物者 - 购物袋

你忠诚的客户应该是你的苹果。他们可能只占您的消费基地的20%,但它们会产生超过一半的总收入。因此,您的大部分焦点和关注都应遵守您的品牌的人口满意和支持,我们将稍后讨论。

 

2.讨价还价猎人

女性便利猎人 - 销售购物袋

由于标签表明,折扣狩猎客户在标准之后。他们可能经常探望你,但他们的购买决定主要受到从您购买的购买量的影响。

 

3.冲动的买家

兴奋的女性购物者

冲动的购物者是在商店出现之前不需要具体的项目的人,但如果他们发现一个立即激发他们的兴趣或激发需要的物品,他们就会在突发上看。在访问时对他们有好处的是他们会采取的。

 

4.需要的购物者

男性购物者控股 - 葡萄酒瓶杂货店

与冲动买家相比,基于需求的客户明确意图考虑到特定产品。如果他们需要通过你,他们确信买家。

 

5.徘徊

夫妇购物

您还可以拨打这些人窗户购物者。他们没有具体需要解决或渴望购买,但他们从商店储存储存,以便找到一个良好的社区所属的经验和希望。如果他们发现他们网站上的东西,他们可能会停止浏览和购买。

如前所述,应在您的忠诚客户集团中投入关注的重要部分。但是,其他个性不应该被忽视。了解每种类型的客户在市场中扮演的角色以及如何在本文的第二部分中占据它们的作用,这将更多地解决购物者营销。

作为开放访问BPO的内容作家之一,Julie Pearl通过她的博客帖子,研究论文和其他资源分享她的BPO知识。她写了关于外包新闻和呼叫中心管理提示和见解。

0 responses to “购物者营销:了解您服务的5个购物人物”

  1. 玛丽亚 说:

    It’易于说服的冲动买家。 ðÿ™,

发表评论

加入我们的FACEBOOK
开放式访问BPO.
开放式访问BPO.18小时前
文化 #多样性 在工作场所推动业务增长和创新。了解有关聘用文化各种员工的好处 #客户服务 团队: //buff.ly/39KR8sM

#wespeakyourlanguage
开放式访问BPO.
开放式访问BPO.1天前
通过保持沟通开放和合格团队 #cx. 专家领导您的离岸计划,可以放心,我们每一步都在同一页面上。

阅读更多: //buff.ly/3mpxuaI

#wespeakyourlanguage #outsourcing. #呼叫中心
开放式访问BPO.
开放式访问BPO.3天前
信息对于实现业务目标至关重要,无论是扩展到新市场,促进收入还是改善 #客户服务.

在这个博客中,我们将通过强大的8步 #市场调查 制定强大的业务战略的过程: //buff.ly/3ujVleU

#wespeakyourlanguage #outsourcing.
开放式访问BPO.
开放式访问BPO.1周前
这些奖项反映了开放式访问BPO的承诺提供无缝 #multichannel. 解决我们在美国和亚洲各行业的各种规模公司的解决方案。

查看完整故事: //buff.ly/31w6pJu

#wespeakyourlanguage
开放式访问BPO.
开放式访问BPO.1周前
开放式访问BPO提供竞争解决方案 #offshore. 冗余。这确保了无缝的24/7 #联络中心 为您的企业和客户提供服务,不受威胁您的业务的事件的影响。

阅读更多: //buff.ly/3rzU41p

#wespeakyourlanguage
开放式访问BPO.
开放式访问BPO.1周前
业务的未来是关于关系建设的。查看菲律宾的哪些因素 #callcenters. 专注于捕捉客户的注意: //buff.ly/2QN81fT

#wespeakyourlanguage #bpo. #outsourcing.
请勿遵循此链接,或者您将从网站上禁止!