您打开的任何联系人都可以联系到您的客户或让他们到达您必须代表您作为品牌的产品。它’在与客户面对面或通过电话处理时,易于达到您的身份,但在像社交媒体这样的数字平台上,在保持角色的同时传达您的信息可能具有挑战性。这就是它的原因’非常适合社交媒体营销和社会客户服务,只能由完全了解您的品牌并理解您的信息的人所做的。
对于一些人来说,外包您的社交媒体倡议感觉更像是一种迁移,即通过社交平台代表您业务的核心精华的举措。由于第三方公司将在Facebook上撰写推文和创建内容,因此担心外包团队将无法使商家人员可以提供品牌标识。这只能发生如果你不发生’T将您的目标和愿景与您的离岸合作伙伴沟通。
当您外包与您的社交媒体策略相关的服务时,您会通过与一家公司合作更加诚实地对您的观众更加诚实,可以帮助您更好地了解您的客户。
与整个假装误解相反,外包社交媒体实际上可以 -
•充分利用您的时间
你花了多少钱的生产力? 持续的触点显示 通过调查,小企业每天花费近300美元的时间。如果你’这很多很多东西可以让业务继续,你最好通过将其投入值得努力的努力来充分利用每分钟。社交媒体营销和社会客户服务肯定是至关重要的活动,所以它’最好地关注战略,而部分执行,包括评论和照片提交的审核,则会向您的离岸团队发出。
•改善您的社交媒体策略
通过社交媒体营销和提供客户服务需要精确规划,因为它是目前不断变化的渠道。你可以’t只是在不良的情况下发布更新,以便执行此操作,您的受众将拥抱的理想文本长度或内容格式。通过与专家策略师合作,您可以访问时间测试的最佳实践。
•为您提供结果
和投资良好的时间和精心策划的发布实践是什么?积极的结果。阐述您希望您的社交媒体团队秉承和合作伙伴的那种身份,并通过有效的出版指导,您’我肯定会达到你的目标。
真的没有’只要您的社交媒体团队,就可以获得向在线追随者推广您的品牌的任何东西’■练习和目标与您的一致性。如果执行,外包社交媒体服务可以是一个明智的行动,所以不要’让错误的印象阻止你收获水果。
伟大的文章!时间绝对是我客户的巨大因素。他们’d宁愿关注他们的可计费工作然后是社交媒体。它’对我来说,我相信我的美发师剪头发– I’D从来没有尝试过!让专家做到这一点。如果公司负担得起,我强烈推荐外包。