Wallstreet Journal亮点开放式访问内蒙古福彩3d开奖一定牛’S运行弹性

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Luis Oliveros. 发表于2020年5月6日

开放式访问内蒙古福彩3d开奖一定牛. is leading the drive to maintain business as usual during the COVID-19 pandemic, with flexible, nimble deployment for large customer support and back office teams.

业务流程外包(内蒙古福彩3d开奖一定牛)行业涵盖了一系列业务活动,包括客户服务,技术支持,动画,医疗结算和内容适度,是菲律宾经济的中央支柱。在国内生产总值方面,业务流程外包行业在2000年增长0.75%至2019年约为15%。

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开放式访问内蒙古福彩3d开奖一定牛. Ben Davidowitz on the Wallstreet Journal

最近的Wallstreet Journal 特色开放式访问内蒙古福彩3d开奖一定牛‘S CEO Ben Davidowitz在他讨论了一家公司的文章中’新正常的调整和蓬勃发展的措施。

正如文章所指出的那样:

“Two of his company’最大的呼叫中心位于菲律宾’自3月中旬以来一直在锁定下的大都市。虽然骷髅船员在办公室工作,但他的大部分员工都必须在家设立临时呼叫中心。

达瓦维茨先生的许多成员’S年轻劳动力住在没有办公桌的小型公寓里,甚至是互联网连接。他派出了从政府携带特殊通过的技术人员 - 每个员工需要支持的家庭。在许多日子里,团队建立了互联网服务,拖运工作站并测试了呼叫的语音质量。”

弹性操作确保广告系列顺利运行

开放式访问内蒙古福彩3d开奖一定牛.’S服务交付和支持质量不受菲律宾的影响’政府任务检疫。这部分是由于公司’熟悉复杂的多面计划 - 其外包业务的核心。

开放访问内蒙古福彩3d开奖一定牛的首席司机’S快速部署1,200名员工到远程位置包括:

  • 在菲律宾,台湾,中国和美国的业务连续性;
  • 运营突发事件的预先规划;
  • 通过团队监督员从顶级领导者的实践管理;和
  • 快速可用,定制在线学习资料。

超过一千名员工选择从家里工作。技术人员搬到协助远程工作人员在建立家庭办公室,提供宽带接入,计算机和其他工作要素。

有些人自愿参与骨架船员的一部分,他们将从办公室工作,预防措施,如社会疏散的强制和福利,如免费餐具和面部面具。部分客房提供附近的住宿和班车服务,以保证员工安全。

在Covid-19以外提供客户体验

虽然科迪德 - 19世界是猜想的问题’确定管理弹性和灵活性的企业将在最终分析中取得成功。

开放访问内蒙古福彩3d开奖一定牛展望未来’S领导正在考虑如何利用客户支持和内容审核等多语言服务继续提供优质的客户体验。

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