亚洲的竞争业务流程外包枢纽是什么?

亚洲的竞争业务流程外包枢纽是什么?

oabpo博客团队 于2014年2月25日发布

业务流程外包 - -
在上一篇文章中,我们提出了一个 概述 为什么亚洲仍然是世界’S Go-to Region for Business Process Outsourcing(BPO)。在那里,我们名叫一些大陆’s popular 外包 目的地及其专业领域。
现在,我们将深入了解这个话题并比较亚洲的方式’S的主要BPO玩家,中国,印度和菲律宾,相互抵抗。

中国

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在中国设定运营网站的企业主要这样做,以利用该国’坚强的劳动力。对于人口厚重,中国是世界之一’除了它收到的相当数量的BPO合同之外,最喜欢发送制造和批量生产的地方。
该国曾经吹嘘经济实惠的软件开发服务和低工资,但在过去几年中,华东地区发达的赔偿率一直攀升到欧美范围。 2012年,预计工资将膨胀30%,而中国’S外汇运动表明,目前的水平可以进一步徒步旅行。
公司可能与中国BPO公司拥有的另一个缺点是中国人’S低英语语言能力指数。对于一些西方投资者来说,这可能是沟通问题的原因,但有些企业看到过去的这种劣势和在中国以外的汉语客户提供多语言语音服务。

印度

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印度在世界上勉强的十年内领导了世界上的业务流程外包行业,它在其顶级外包枢纽等分包活动等班加罗尔和孟买。年复一年,它主导了外包排名,特别是在最近的Tholons报告中,它占据了超过前10个斑点的一半以上。
该国也是它外包的领先选择,但增加了工资率和加强卢比姿势夺走印度’在它之后的IT领域统治 屈服于菲律宾 在语音服务竞技场。自2011年以来,印度工资仍然稳步增长10-15%,可能会促使外国企业迅速投资的情况更具成本效益。

菲律宾人

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菲律宾是东南亚’S最强的业务流程外包中心以及马来西亚,泰国,印度尼西亚和新加坡的其他新兴市场。其首都地区 下降 in Tholon’■最佳外包目的地名单,而其他五个菲律宾城市也降落在报告中。
也许是这个国家’竞争对手的最大优势是其劳动力,其英语语言技能和文化背景与西方的英语国家密切相匹配。工资和生活费用在那里有很大可达,特别是最近对美元的比索贬值。这使得菲律宾不仅仅是用于语音服务的理想位置,而且还为它和后台解决方案。
虽然菲律宾正在争夺“全面的BPO目的地”标题,时区差异仍然是考虑到海外业务的外国企业的问题。这个国家’过去的政治不稳定也困扰着它的本地BPO部门,而其软件服务部门仍然有很长的路要走,在它可以像印度那样竞争更大的行业竞争’s.
亚洲外包目的地都拥有专业知识,以及他们需要努力的弱点。中国,印度和菲律宾是理想的BPO运营网站,但您的外包决定取决于您要发送的服务以及您需要援助的领域。

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