假日季节即将结束,但是你的 呼叫中心外包 在从匆忙的客户接听电话后,团队可能会在回答电话后的几天后开始放松。它们可能在特殊场合工作时支付双倍 呼叫量达到全年峰值,但他们应该得到更大的奖励,以便与您粘在一起,并在他们与家人度过假期时完成工作。
您如何奖励您的忠诚呼叫中心代表?以下是您可以做的一些:
促进优秀的工人
出色的表现值得赞扬,以及比促销更好的奖励?在忙碌的工作季节出去的工作人员值得赞赏和尊重。如果有’S一个公开的位置,你相信你的工作人员拥有资格获得领导的技能和经验,那么它可能是他爬上公司阶梯的时间。
休息一天
当然,你的员工有权获得支付的叶子,但它可能会受到额外的一天或两人到他们的总积累的叶子。毕竟,当世界其他地方享受假期时,他们确实在他们的电脑屏幕后面花了。为什么当呼叫卷开始在假期后更易于管理时,你允许他们交替休息一天?
让他们选择他们的激励措施
给礼物是一回事;接受希望的礼物是另一个。有各种各样的 各种奖励 您可以在哪里获得赠送的想法,但如果您可以让选项可用并立即询问他们想要获得的工作人员,可能会更好,因为它表明您将重视其反馈和选择。它’实施一个好主意“rewards program”他们可以根据性能建立奖品,然后在达到某种成就水平时赎回那些。这不仅会让他们感到欣赏,但它也可以激励他们更加努力。
让你的会议有趣
让您的会议,研讨会和工作空间本身有趣,以便您的呼叫中心代表每次在工作中都会期待一个愉快的经历。如果可能的话,将会议视为聚会,在轻微的环境中持有它们,并将其作为机会用于喷出鼓励和感恩,帮助您的公司增长。
你能想到其他奖励吗?您是否给您的呼叫中心代表?如果是,那么您最有可能在正确的轨道上,您可能在健康的工作环境中领先富有成效的工作人员。保持!
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