技术支持提示,以确保数据安全

技术支持提示,以确保数据安全

oabpo博客团队 2014年3月18日发布

技术支持工作人员在服务器室思考使用手机

不同行业的公司必须实施数据保护策略,以确保他们的机密性及其客户’知识产权,合同,策略,商业秘密和个人信息。

 

内部硬盘驱动器包装in-with-with-padlock

在这一天和安全违规的年龄和数据盗窃,企业尚未概述并彻底 数据保护计划 (DPP)几乎欢迎网络犯罪分子进入其数据服务器。

DPP的主要目的之一是在工作场所建立合规文化。因此,DPP的一部分’S成功在于您的员工手中。
您的员工如何处理文件和文件将抵御或危及公司到位的安全协议,因此您的工人应在日常活动中记住数据保护。

以下是如果由工作的每个人执行和练习,那么一些基本的安全动作会很​​长的路要走

1.备份数据

飞行从文件夹的文件到备份概念的云彩

备份数据是任何公司最重要的部分之一’S DPP。这可确保您的重要信息的数据库将始终遇到数据灾害或自然灾难。这个

您应该至少有两种备份方法,最好是网络连接的存储(NAS)设备和基于云的存储器。只有授权人员必须有文件的物理副本,同样应该保留在安全位置。

 

2.测试备份’s restore function

作为偶然的删除,系统故障和文件损坏可能仍可能发生备份系统,但大多数备份设施都具有恢复功能,用于检索丢失的文件。该函数可能因程序而异,因此您的团队应该熟悉您拥有的每个备份方法的恢复过程,以免您只希望某个文档版本来检索,或者您希望文件完全无法挽回。

 

3.定期更新安全解决方案

关闭膝上型计算机的手技术支持人员

公司’S IT部门应通过安装安全应用程序并将其保持最新来确保办公室网络和所有计算机免受入侵保护。与此同时,工人也应该在工作中获取可疑电子邮件和网站的警卫。

 

4.删除电子邮件附件的元数据

一份文件’S元数据可以透露您可能不希望与电子邮件收件人分享的详细信息。这些可以是纠正,作者和创作日期的重要附件,如提案和技术支持外包合同。您的团队应该与他们用于防止不知不觉分享数据的文字处理器。

 

5.密码保护敏感电子邮件

掩藏从计算机膝上型计算机的商人喷出电子邮件后面办公室椅子

当电子邮件发送给错误的人时,可以有实例。在这样的事件中,密码保护可以节省您的潜力 客户机密性违规。如果附件受密码保护,即使将其发送给其他人,只能打开预期收件人。

 

6.在封闭的位置工作

讨论客户信息和处理敏感的客户信息只能在私人位置进行。理想情况下,任何与客户相关的交易应该在封闭的门后处理,而共享办公室或外部地点的会议只应与可信任的官员进行。

 

7.安全手持设备

看智能手机的商人

任何存储有关数据或个人客户信息的便携式设备,如地址和电话号码,都应受到密码,模式或任何锁定实用程序的保护。也建议在手机或平板电脑中安装防盗应用,以便于跟踪和确保其内容。

衡量对话和锁定会议室的小型行动可能会对您的工作场所提供极大的贡献’遵守DPP。数据保护确实是每个参与技术支持外包交易的每个人的责任,包括员工。

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