桌面支持工程师

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达沃

资格

  • 计算机科学,信息技术或同等学历的大学学位
  • 良好的英语沟通技巧
  • 技术疑难解答,软件应用程序,桌面装配/拆卸,基本桌面硬件故障排除以及基本网络的知识

职责

  • 安装,部署和维护桌面和笔记本电脑,操作系统和各种客户端应用程序
  • 解析用户的网络/系统/应用程序的事件/请求
  • 将事件/请求记录到票务系统中
  • 协助维护IT资产库存
  • 协助研究和开发计划和所需的运营增强
  • 根据业务指示,协助产品和技术POC S的立即主管
  • 采取和接受经营所要求的培训和认证
  • 提交eod报告
  • 根据开放内蒙古福彩3d开奖一定牛BPO管理和客户端的要求完成报告
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