技术支援

对于技术和电子行业下的公司,业务 - 消费者关系’T结束销售时。 

您提供的每项技术产品和服务必须都有顶级的技术支持。但是,如果您没有人力,则可能是每天回应大量语音技术支持问题的人。这里’开放访问BPO可以帮助您。

如果您正在寻找不仅仅是通过电话中继信息的语音技术支持,开放式访问BPO可以提供一个解决方案,代理确保收件人康复。

我们的技术支持代理商不仅仅是IT专家;他们也接受了与客户同情的培训,并将复杂的技术数据分解为普通用户可以轻松消化的步骤。此外,我们通过提供客户的语言和通信方法的说明,确保技术支持代理和客户之间的完全联系。

多通道选项

我们提供这些渠道的客户服务

电子邮件

电话

在线聊天

应用程序内

短信

电子邮件支持

电子邮件支持让客户通过手机或桌面到达品牌,这对于需要准确性和实时辅助的担忧非常有用。

电话支持

尽管是数字平台的普及,但客户仍然愿意到达他们通过电话支持的品牌。

在线聊天

瞬间和转向支持使品牌具有竞争优势。提高盈利能力,并积极支持,以提高客户体验。

应用内支持

通过提供应用程序的支持,在真正满足客户体验的情况下品牌提高赌注。

短信支持

通过为他们的最方便的平台到达客户来提升客户体验 - 短信。

我们希望为您的成功做出贡献。我们能帮你什么吗?

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