入境客户服务

提供可靠的客户服务是保留业务的最重要部分。

没有它,你会’T能够建立一个稳固的消费者基础,无论您如何投入到新客户收购的时间和资源,都可以保持忠诚。但如果您对优先级有其他至关重要的事项,您将如何专注于您的客户’满意度而不影响您的核心竞争力?答案是通过入站客户服务外包。

菲律宾,是的
世界’呼叫中心解决方案的最佳选择,是设置客户服务部门的理想场所。开放式访问BPO主要在该国马卡蒂市运营’S首放商业区和达沃市,菲律宾外包的下一个主要枢纽。这意味着我们的客户可以访问推动菲律宾外包行业的最佳实践和高素质的劳动力。与此同时,向台湾生产地点和中国的外包也已被证明有利于强化客户’在东亚的存在,使他们能够在创造无效客户体验的同时扩展业务。

通过与我们合作,您将能够为您的客户提供24/7个援助,
是否通过电话,电子邮件或实时聊天。我们通过我们的世界一流的设施,管理方法,通信策略和员工培训方法提供这一点。
我们的语言熟练的代理可以保证您的客户将获得最大的护理
使用您的品牌想要维护的音调和图像。

多通道选项

我们提供这些渠道的客户服务

电子邮件

电话

在线聊天

应用程序内

短信

电子邮件支持

电子邮件支持让客户通过手机或桌面到达品牌,这对于需要准确性和实时辅助的担忧非常有用。

电话支持

尽管是数字平台的普及,但客户仍然愿意到达他们通过电话支持的品牌。

在线聊天

瞬间和转向支持使品牌具有竞争优势。提高盈利能力,并积极支持,以提高客户体验。

应用内支持

通过提供应用程序的支持,在真正满足客户体验的情况下品牌提高赌注。

短信支持

通过为他们的最方便的平台到达客户来提升客户体验 - 短信。

我们希望为您的成功做出贡献。我们能帮你什么吗?

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